Segmentación de Clientes
En tiempos de comunicación y análisis, no podemos olvidar la imprescindible tarea de segmentar clientes. En este curso te mostraremos cómo hacerlo desde Farmatic.
Objetivos
- Conocer las posibilidades de segmentación de clientes
- Basándonos en casos de ejemplo, analizar segmentos desde cuadro estadístico de venta
- Conseguir diseñar los segmentos de clientes de mi farmacia
Contenido
- Tipología de categorías de marketing
- El Método RFM
- Vista desde el cuadro estadístico de ventas